CTRL+ : Les étudiantes et les étudiants prennent le contrôle
Du 13 au 16 mai, il y a du changement sur Point Comm’… Pendant 3 jours, nous, la volée 2024 de MA3CIG, prenons le contrôle ! Chacun et chacune, nous avons mis à contribution nos talents d’écriture, notre finesse d’analyse et notre incroyable créativité pour répondre à cette question :
Quels sont les défis de la communication d’intérêt général (CIG) en 2025 ?
Comment faire face à l’évolution fulgurante du numérique en tant que communicants et communicantes ? Comment se place la CIG face à la politique ? Et comment tisser des liens durables avec son public dans l’urgence ? Ce sont autant de questions qui se posent dans la pratique de la CIG.
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Communiquer à l’ère de la fatigue numérique ça vous parle ?

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Si l’angle politique vous intéresse, c’est par ici !

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L’urgence dans la communication, intriguant, non ?
Quelques articles
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Rediffusion du live avec Esther Mamarbachi et Sébastien Salerno
Comment la communication publique doit-elle évoluer pour répondre à la fatigue numérique sans compromettre l’intégrité de l’information ? Les expert-e-s Esther Mamarbachi, communicante pour le canton de Genève, et Sébastien Salerno, docteur au sein de l’institut Medialab, ont tenté de répondre à cette question.
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Sortir du feed sans sortir du jeu : la culture face au dilemme de la communication numérique
Face à la fatigue numérique, certains festivals comme le LUFF cherchent à communiquer autrement, en dehors des réseaux sociaux. Cet article explore les limites du modèle dominant et les alternatives possibles, plus sobres et cohérentes. Et si la communication culturelle pouvait montrer la voie vers un autre rapport au numérique ?
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Gaël Hurlimann : « Tenter de faire du contenu slow sur une plateforme pensée pour le doomscrolling, c’est inutile »
Face à la saturation des réseaux sociaux, le slow content propose une alternative plus durable. Mais peut-il réellement s’imposer sur des plateformes conçues pour capter l’attention ? Cet article explore les tensions entre communication d’intérêt général et logiques algorithmiques.
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Fatigue numérique : et si l’IA nous offrait une pause ?
Depuis l’arrivée d’outils comme ChatGPT, fin 2022, l’intelligence artificielle semble s’inviter partout, et avec elle, un flot de contenus qui peut vite devenir étouffant. Mais plutôt que de laisser ces outils contribuer à la fatigue numérique, ne pourrait-on pas les utiliser pour produire de meilleurs contenus ? Voici 5 pistes à explorer.
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24 heures dans la peau du porte-parole de la RTS : entre info continue et fatigue numérique
Marco Ferrara est porte-parole de la RTS. Il navigue entre messageries, réseaux, appels, réunions et prises de décision à la minute. Une fatigue numérique qu’il apprivoise, à sa manière.
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Parler climat sur Instagram : un pari risqué à l’ère de l’éco-fatigue
Act now! et Agir à Genève communiquent hors du cadre de la sensibilisation pour limiter la lassitude face à la surinformation. Et vous, êtes-vous déjà écœuré·e d’entre parler du climat sur Instagram ? Faites le test!
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Comment les créateurs de contenu d’intérêt général font-ils face au défi des algorithmes ?
Les créatrices de contenu d’intérêt général sont confrontées à un dilemme : comment assurer leur visibilité au sein des algorithmes en respectant leurs valeurs fondamentales ? Qu’est-ce que cela implique pour l’équilibre personnel de ces professionnelles ? Marie Jane Saunders partage son expérience de « Don’t Be Trashy ».
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Est-on condamné à s’enfermer dans une bulle ? Expérience sur l’algorithme de TikTok
Mon identité définit-elle les contenus que me propose l’algorithme TikTok ? À quelle allure vais-je me retrouver bloqué dans une bulle filtrante ? Réponse à travers 3 profils distincts.
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Vous aussi, vous vivez dans une bulle?
Sur Internet, ce que nous voyons, ou ne voyons pas, est filtré, trié et personnalisé par des algorithmes. Ce qui rend l’expérience confortable est aussi source de lassitude mentale. Pour celles et ceux qui tentent de faire passer des messages d’intérêt général, il complique sérieusement la donne.
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Sensibiliser les jeunes à la fatigue numérique via les réseaux sociaux : quels enjeux pour la communication ?
Sur Instagram, ProJunior Arc jurassien a expliqué comment les réseaux sociaux retiennent l’attention, au moyen de vidéos hyperstimulantes. Discours cohérent ?
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Créateurs de contenu : les nouveaux relais numériques de la communication publique ?
À l’heure des crises climatiques et politiques, les influenceurs deviennent des relais clés de la communication d’intérêt général. Portés par l’émotion, l’expertise et un lien authentique avec leur communauté, ils redéfinissent les codes du message public.
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Fin du Salon africain de Genève : une mobilisation pour défendre la diversité culturelle
Après 20 ans de présence au Salon du livre de Genève, le Salon africain s’est vu contraint de s’arrêter, conséquence directe de la suppression de son principal soutien institutionnel. Une disparition qui provoque stupéfaction et mobilisation au-delà du monde littéraire suisse.
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L’écriture inclusive en question : le positionnement d’Amnesty Suisse
Perçue comme un outil des politiques de diversité, d’égalité et d’inclusion (DEI), l’écriture inclusive semble aujourd’hui perdre en popularité. Amnesty International, organisation majeure dans la défense des droits humains, persiste dans son usage, soulevant un dilemme stratégique.
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Plastic Attack : L’humour face à la lassitude des crises mondiales
Alors que se multiplient les crises politiques mondiales et les récits catastrophistes sur la question environnementale, comment continuer à sensibiliser un public épuisé ? Une réponse serait peut-être à chercher du côté de l’humour.
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LOVE LIFE : Entre liberté cantonale, autorité fédérale et communication
Allier autonomie cantonale et autorité fédérale est une des préoccupations des campagnes d’intérêt général en Suisse.
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Les institutions publiques sur TikTok : est-ce vraiment compatible ?
En Suisse, de nombreuses institutions publiques font le choix d’être présentes sur les réseaux sociaux et notamment sur certaines plateformes controversées. Est-ce que celles-ci sont en adéquation avec leur mission ? Décryptage du phénomène.
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L’université doit-elle prendre position ? Regards croisés entre la population et le responsable de communication de l’UniNE
Face aux crises internationales, les institutions académiques doivent-elles s’exprimer ou rester neutres ?
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Faut-il toujours rester neutre? Quand les organisations d’intérêt général choisissent de s’engager
Dans un contexte européen en mutation, certaines organisations indépendantes décident de s’engager dans le jeu partisan. L’action des communicants et communicantes est mise sous pression : faire preuve d’impartialité, ce n’est pas toujours être moralement juste.
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Gel de l’USAID : les réponses communicationnelles des ONG suisses
Le démantèlement de la quasi-totalité de l’Agence de États-Unis pour le développement international (USAID) a entraîné des suppressions de projets humanitaires et à des coupes budgétaires pour les ONG. Comment celles-ci y répondent-elles ?
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Parler de politique sans polariser : mission impossible ?
Comment communiquer sur la politique dans un but d’intérêt général, face aux divisions partisanes ?
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Quiz : COM’ SOUS PRESSION. Testez vos connaissances
Vous êtes-vous déjà demandé-e comment réagir face à une crise en tant que communicant-e ? Ce quiz immersif vous plonge dans la réalité de la communication en situation d’urgence.
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Pinkwashing ou pinkghosting ? Le revirement précipité des entreprises sur la cause LGBTQ+
En pleine montée des discours conservateurs, plusieurs entreprises américaines reviennent sur leurs engagements envers la communauté LGBTQ+, alors que le « pinkwashing » continue d’être pratiqué. Quelles sont les répercussions sur la confiance du public concerné ? Le comité de l’association QueerBienne réagit.
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Urgence et émotions : comment adapter sa communication pour gagner la confiance du public
Communiquer en situation d’urgence est un réel défi, notamment lorsque cela a une incidence sur les émotions et le lien à la confiance du public. Quels rôles jouent les émotions lors d’une communication urgente ? Testez vos connaissances avec ce quiz.
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5 commentaires peuvent suffire à l’amélioration d’une publication Instagram
Pensez-vous que de simples commentaires Instagram peuvent faire évoluer la communication d’une grande institution ? Cet article explore l’espace des commentaires sur Instagram et son impact inattendu sur les stratégies de communication.
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La fin des partenariats culturels de la DDC : une communication perfectible ?
En janvier 2025, la DDC met fin à ses partenariats culturels en Suisse, suscitant un choc. Les institutions dénoncent une décision unilatérale et une communication trop froide, qui a fragilisé la confiance envers l’administration. Ce gel est perçu comme un recul de l’engagement fédéral pour…
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Vers une comm’ publique post-Covid ?
Les autorités suisses ont déployé en urgence une large palette de canaux pour informer la population durant la pandémie de Covid-19. Mais dans un pays multilingue et culturellement fragmenté, cette communication s’est heurtée à des perceptions contrastées, révélant un enjeu central : celui de la…
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Vos adversaires sont nuls en communication et ne comprennent rien à Internet ? Profitez-en !
A partir d’une communication maladroite ou d’une tentative d’étouffer une affaire, certaines entités se retrouvent sous le feu des projecteurs, c’est « l’effet Streisand ». Quel impact pour la communication d’intérêt général ?
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Comment l’hirondelle anticipe-t-elle les orages ? Gestion de l’urgence chez la Fondation Hirondelle
La Fondation Hirondelle (ONG) soutient l’accès à des informations fiables et indépendantes dans des contextes fragiles à travers le monde. Elle est parfois la cible d’attaques qui mettent sa communication d’urgence à l’épreuve.
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Peut-on encore convaincre avec de l’humour noir en communication d’intérêt général en 2025 ?
Peut-on encore convaincre avec de l’humour noir en communication d’intérêt général en 2025 ?
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Préparer l’imprévisible : les coulisses de la communication de crise
Derrière chaque situation de crise se cache une stratégie de communication maîtrisée. Le porte-parole et spécialiste de la communication de la SUVA nous éclaire.
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La boussole de la crise : 4 points pour maintenir le cap et la confiance du public
Lorsque la pression monte, la communication devient un moment crucial pour les institutions d’intérêt général. Peut-on suivre une méthode clé en main pour sortir de la crise ?
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